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深入淺出地(dì)聊聊品牌定位那(nà)些(xΩ♣≈♦iē)事(shì)兒(ér)
“品牌的(de)定位能(néng)夠将産品轉化☆¥↓'(huà)為(wèi)品牌,以及發現(xiàn)自(zì)己的(de)目™γ→标群體(tǐ),建立新的(de)認知(zhī)。”那(nà)σφ•麽我們該如(rú)何構建産品品牌定位模型?這(zhè)篇文(wén×÷)章(zhāng)從(cóng)概念、定位方法、定位策略等方面對(duì)§σσ☆該問(wèn)題進行(xíng)了(le)解答(dá)。
品牌定位一(yī)直都(dōu)不(bù)是(sσ©hì)什(shén)麽大(dà)的(de)“話(huà)題”,很(hěn)多♦£ (duō)人(rén)認為(wèi)品牌初期不(bù)需要(✔"yào)定位,認為(wèi)業(yè)務迅速的(de)擴φ¥張,GMV的(de)快(kuài)速增長(cháng)才是(shì)最重要(y¶↕ào)的(de)。雖不(bù)知(zhī),如(€ rú)果在初期沒有(yǒu)做(zuò)好(hǎo)品牌的(de)戰略σ§$原點,分(fēn)析好(hǎo)某個(gè)品類的(de)市(shì≠≥→)場(chǎng)趨勢,是(shì)不(bù)÷♥™ 利于一(yī)個(gè)品牌快(kuài)速的(de)發展。除×✔了(le)平台系品牌之外(wài),做(zuò)單品牌必須要(yào)挖掘某一♣•"(yī)類消費(fèi)者的(de)潛在興趣,當消費(fèi)者對(duì>∞←)這(zhè)一(yī)方面需求時(shí),品∏↕β♠牌抓住此痛點,提供相(xiàng)關的(de)服務乃至于影(yγ™ǐng)響後,消費(fèi)者就(jiù)能(néng)快(kuài)βσ速從(cóng)自(zì)己的(de)心智中調動該品牌。一(yī)個(gè)産品隻有(yǒu)通(tōng)過原點,找到(§<♣☆dào)自(zì)己群體(tǐ),盈利模式,建立差異化(huà)的(de★∞¥•)用(yòng)戶感知(zhī),定位IP形λγ×象,做(zuò)好(hǎo)市(shì)場(chǎng)分(fēn)析布局,才♠©有(yǒu)可(kě)能(néng)在一(yī)個(gè)品類當中較短(d₽uǎn)的(de)時(shí)間(jiāβ¶n)去(qù)突出重圍。
品牌定位是(shì)為(wèi)了(le)産品拓展市(shì)場(§↔₹ chǎng)起到(dào)導航的(de)作(zuò)用(∏↔yòng),如(rú)果不(bù)能(néng)有(y↕™₹δǒu)效的(de)對(duì)品牌進行(xíng)定位,♠₩€€以梳理(lǐ)獨特的(de)消費(fèi)者認同的(de)品牌個(g₽π₽βè)性和(hé)形象,必然的(de)結果是(shì)産品在衆多(duōΩ®πσ)的(de)“品牌當中”,營銷聲量,銷量。品牌定位是(shì)後續為(wè>×i)“品牌的(de)傳播”打下(xià)基礎的(de)前提,品×₩牌傳播依賴于定位,沒有(yǒu)品牌整體(tǐ)IP形$ ¶象的(de)設計(jì),那(nà)麽後←₩ε續在傳播當中就(jiù)難免缺乏一(yī)緻性,從(cóng)而造成“€>VI調性不(bù)同,傳播沒有(yǒu)整體(tǐ)打法,影(α ↑σyǐng)響聚焦,被競争對(duì)手彎道(dàoΩλβ)超車(chē)。
總之,經過多(duō)種品牌運營手段的(de)整合運用'✘♠(yòng),品牌定位所确定的(de)品牌整體(tǐ)®←形象即會(huì)駐留在消費(fèi)者心中,這¥×¥(zhè)是(shì)品牌經營的(de)∞≥直接結果,也(yě)是(shì)品牌經營的(de)直接目的(de)。
一(yī)、關于“品牌定位”
品牌和(hé)市(shì)場(chǎng)是(shì)集中化(huà→ δ≥)一(yī)體(tǐ)的(de):起個(gè)名字不¥★(bù)叫品牌,賦能(néng)文(wén)化(h→♦₽↕uà)與找到(dào)差異化(huà)是(shì)初期最重要(yào)的(α♥¶de)一(yī)部分(fēn)。簡單來(lái)說(shuō),品牌定位是(s>♥hì)指企業(yè)在市(shì)場(chǎng)定位♣λα 和(hé)産品定位的(de)基礎上(shàng),對(duì)特定的(de)↕≥÷↕品牌在文(wén)化(huà)取向以及差異上(♦ε ¥shàng)做(zuò)的(de)商業(yè)性決策,它β×☆是(shì)建立一(yī)個(gè)與目标市(shì¶φ)場(chǎng)有(yǒu)關的(de)品牌形象的(de)過程和(hγé)結果。換句話(huà)說(shuō):即指為(wèi)某個(gè)特定确定一(yī)個•₹£(gè)合适的(de)市(shì)場(chǎng)位置,使商品&φ在消費(fèi)者的(de)心中占領一(yī)個(gè)特定的(de)位✘ 置,當消費(fèi)者的(de)某種需求突然産✘♥生(shēng)時(shí),比如(rú)吃(chī) →≠∞火(huǒ)鍋,怕上(shàng)火(huǒ),就(jiù)會(huì)讓用→∑(yòng)戶首先想到(dào)“王老(lǎo)吉”。
本質是(shì)給商品樹(shù)立一(yī)個(gè)δ♠心智,好(hǎo)比人(rén)一(yī)樣,給它÷α↑→注入一(yī)個(gè)屬于自(zì)己的(de)風(f§₩↑✘ēng)格與大(dà)腦(nǎo)。
藍(lán)杉小(xiǎo)編認為(wè"♣i):
品牌定位是(shì)品牌經營的(de)首要(yào)任務,是(shì)品<'♣牌建設的(de)基礎,是(shì)品牌經營成功的(de)前提,品牌初£δ♦期在品牌經營和(hé)市(shì)場(chǎng)營銷中有(yǒu↕©₹)著(zhe)不(bù)可(kě)估量的(de)作(zuò)用(↕≈ yòng)。品牌定位是(shì)品牌與這(zhè)一(<" φyī)品牌所對(duì)應的(de)消費(fèi)者建立一(yī)♥≈≈∏種心智的(de)內(nèi)在聯系。品牌定位也(yě)是(®☆ shì)市(shì)場(chǎng)定位的(de)核心和(hé)集中表現(xλ¥↓iàn),一(yī)旦選定了(le)目标市(shì)場(chǎngπ♠π),就(jiù)要(yào)設計(jì)并塑造自(zì)己相(xiànε£÷g)應的(de)産品,品牌以及公司形象,以争取消費(fèi)者的(↔♦<de)認同。
由于市(shì)場(chǎng)定位的(de)最終是(shì)為(wèi)了≤₹(le)實現(xiàn)“産品銷售”,而品牌是(s'§£hì)企業(yè)傳播産品相(xiàng)關信息的(de)基礎,品牌還(hái₽₽♥)是(shì)消費(fèi)者選購(gòu)産品的(de)主要(yà©€€∑o)依據。因而品牌成為(wèi)産品和(hé)消費(fèi)者鏈接的(de)橋梁,品♦∑γ™牌定位也(yě)就(jiù)是(shì)市(✔×☆•shì)場(chǎng)定位的(de)核心和(h≥σ✔₹é)集中化(huà)的(de)表現(xiàn)↔∏σ。
定位的(de)核心目的(de):
顧名思義,定位的(de)目的(de)就(jiù)是(sγλ£hì)為(wèi)了(le)将某個(gè)商品轉化(×$&huà)為(wèi)品牌,以利于潛在顧客的(de)正确σ≥£認識,成功的(de)品牌都(dōu)是(shì)有(yǒu)一(yī)個(gè≠≥≥)特征,就(jiù)是(shì)以一(yī)種始¶•終如(rú)一(yī)的(de)形式将品牌♣§的(de)功能(néng)和(hé)消費(fè>↕∞i)者的(de)心理(lǐ)需求鏈接起來(lái)。通₹♣≤®(tōng)過這(zhè)種方式将品牌定位信息準确✘π•的(de)傳達給消費(fèi)者,因此,我φ×®們看(kàn)到(dào)較多(duō)的(de)ε§ ∑廠(chǎng)商最初可(kě)能(néng)有(yǒu)多(duō₹≤)種品牌定位,但(dàn)最終的(de)是(shìα$Ω)要(yào)建立對(duì)目标人(rén)群最→∏有(yǒu)吸引力的(de)競争優勢。并通(tōng)過₽≈$一(yī)定的(de)手段将這(zhè)種競争的(deλ¶)優勢傳達給消費(fèi)者轉化(huà)α÷為(wèi)消費(fèi)者的(de)心理(l★ε ≤ǐ)認識。
作(zuò)為(wèi)市(shì)場(chǎnγδ±g)marketing的(de)領導,我們必須要(yΩ×ào)懂(dǒng)得(de)挖掘消費(fèi)者感興趣的(de)某一 ✔✔¶(yī)點,當消費(fèi)者産生(shēng)這(zhè)一(yī)方面σΩ的(de)需求時(shí)候,首先就(jiù)會(huì)想到♥ ∏(dào)這(zhè)個(gè)品牌的(d∑♣≠e)定位。就(jiù)是(shì)為(wèi)自(zì)己的(de)品牌在市ε¶(shì)場(chǎng)樹(shù)立一(yī)個(gè)明≈'♦(míng)确的(de),與别的(de)競争對£₩®(duì)手不(bù)一(yī)樣的(de),符合消費(fèi)者需要(<✘₹yào)的(de)形象,其目的(de)是(shì)在潛在消費↓ $(fèi)者心中占領一(yī)個(gè)有(yǒu)利∞φ 的(de)位置。如(rú)果沒有(yǒu)正确的(de)品牌定≠位,無論是(shì)其商品銷量再高(gāo),性能(néng)再好(h®αǎo),無論用(yòng)怎麽樣的(de)促銷手段,最後難免會& (huì)覺得(de)乏力,可(kě)以說(shuō),現(xiàn)在₽∏←的(de)市(shì)場(chǎng),本質一(yī)場(chǎng)定位δ≈戰,緻勝的(de)關鍵點就(jiù)在于“差異化(huà)∑♥≥÷的(de)初期業(yè)務原型”。比如(rú)最近(jìn)比較火(huǒ)的(de)品牌老(lǎo)鄉( ♠xiāng)雞的(de)營銷爆發,并不(bù)是↕✔Ω'(shì)因為(wèi)“偶然性”,而是(shì)在初期就(jiβ✘ù)做(zuò)好(hǎo)了(le)戰略原點。
二、定位基礎“4個(gè)洞察”1個(gè)模型
定位之前,做(zuò)好(hǎo)洞察,作(zuò)為∑"(wèi)一(yī)個(gè)新起盤的(de)單品牌,甚至于“平台系”品λ∏×'牌,我見(jiàn)過很(hěn)多(duō)這(zhè)種情況。“以為(wèi)有(yǒu)用(yòng)☆$ 戶,有(yǒu)GMV,還(hái)算(suàn)不(bù)錯(Ω₩♥cuò)”,但(dàn)是(shì)在經營©★∞γ了(le)一(yī)段時(shí)間(jiān)之後,競争對©<(duì)手頻(pín)出,差異不(bù)大(dà),最後都(d♦ ōu)在拼數(shù)據,而無文(wén)化(huà),這(zhè₩α™₩)是(shì)最可(kě)怕的(de)。
1. 洞察自(zì)我
一(yī)般采用(yòng)這(zhè)種定位←方法的(de)公司都(dōu)是(shì)具有(yǒu)别人(rén)無法模₽£§<仿或者超越的(de)特點的(de)優點,€≠§文(wén)化(huà),典故,曆史,工(gōng ¥£>)藝,手法等特定。比如(rú)酒類經常這(z→βhè)麽做(zuò):“茅台的(de)定位”,國(guó)酒,這 ✔(zhè)是(shì)特定曆史條件(jiàn)下(xià)的(de)¥∏産物(wù),也(yě)是(shì)尊榮的(de)茅台所獨享的(de),$别的(de)公司是(shì)無法模仿和(hé)超越的(de),因此,它σβ✘←就(jiù)成了(le)茅台最具差異化(huà)的(de)個(gè)性化(hu★€à)定位。
初創的(de)新品牌,如(rú)果無法做(zuò)™§到(dào)像茅台那(nà)樣,可(kě)以✘∞從(cóng)“文(wén)化(huà),工(gōng)藝,曆史®¶”下(xià)手觀察,比如(rú)該産品的(>de)供應鏈出産有(yǒu)什(shén)麽文(wén≥₩φ♦)化(huà),好(hǎo)比:德青源的(de≤↓¶)雞蛋。
2. 洞察競争對(duì)手
自(zì)己做(zuò)一(yī)個(gè)品牌,至δ♦×少(shǎo)要(yào)找到(dào)3-5個(gè)以上(s"×α hàng)的(de)參照(zhào)品牌,如(rú)果沒有(yǒu),∏↔↔做(zuò)出來(lái)是(shì)很(hěn)難成功的(d$♣♠e)。要(yào)學會(huì)巧妙的(de)©₽±♠與行(xíng)業(yè)或者品類中的(de)領導品牌建立聯系,站≠♠£≈(zhàn)在巨人(rén)的(de)肩膀上(shàπ₩¶ng),從(cóng)而才能(néng)快(kuài)速地(dì)提高(•σgāo)自(zì)己在消費(fèi)者心目中的(¥→de)知(zhī)名度和(hé)美(měi)譽度。
比如(rú):瑞幸咖啡在創立之初,參照(zhào)于“星巴克”,就(jiù∞ )形成了(le)鮮明(míng)的(de)→≈↓對(duì)比,後續傳播利用(yòng)對(duì)比差異化(↓ huà),站(zhàn)在其肩膀上(shàng),δσ$利用(yòng)媒體(tǐ)公關手段建立用(y±λ↑òng)戶認知(zhī),讓用(yòng)戶形成想到(dào)咖啡,除☆♦✘了(le)星巴克,就(jiù)是(shì)瑞幸。
當年(nián)的(de)蒙牛,在開(kā✔★i)始期間(jiān),别人(rén)都(dōu)不(b§₩♥ù)知(zhī)道(dào)蒙牛為(wèi)何物(wù)時(shí),δ∏就(jiù)提出了(le)“創內(nèi)蒙古乳液第二品牌”的(de)口♦&号,巧妙的(de)把自(zì)己跟在了(le)伊利₹φ的(de)後面。
3. 洞察消費(fèi)者
要(yào)從(cóng)消費(fèi)者角度出發的(de)定位就(jiù)↑ε∏是(shì)根據消費(fèi)者的(de)“消費(f↕≈εèi)特征,心理(lǐ)習(xí)慣,思維方式,價值取向等方面進行(xíng$₹)整體(tǐ)考量,然後投其所好(hǎo),做(zuò)出的(↕Ω¥de)定位。比如(rú)一(yī)些(xiē)奢侈品的≈φ♥(de)定位大(dà)多(duō)數(shù)就(jiù)充分(↑↓★≈fēn)利用(yòng)了(le)人(rén)們展示身(s✘♠hēn)份地(dì)位的(de)心理(lǐ),然後來→∑' (lái)迎合他(tā)們的(de)這(z♦€✘↕hè)種需求。洞察消費(fèi)者群體(tǐ)從(cóng)購(gòu)買行(αα♥↕xíng)為(wèi)下(xià)手,通(©λπtōng)過購(gòu)買屬性判斷年(nián)輕,複購(gòu)率。
如(rú)果在品牌創立之初,還(hái)不(bù)确定消費(>∏fèi)者,那(nà)麽就(jiù)好(hǎo)從φ±₹"(cóng)“競品”當中去(qù)抓,看(kàn)競品的(de)分(fē®ε©n)析報(bào)告,找出差異化(huà)的(de)所在點。
4. 洞察市(shì)場(chǎng)
每年(nián)投資公司都(dōu)會(huì)出一(yī)☆®些(xiē)相(xiàng)關的(de)行(xíng)業(yè)報(bào)告 π≈₹,數(shù)據報(bào)告,要(yào)從(cóng)一(yī)個( ♥πgè)品類或者行(xíng)業(yè)中,找出市(shì)場(¶> chǎng)的(de)現(xiàn)狀,看(kàn)分(fēn)析師> (shī)做(zuò)出的(de)評估,然後根據發展情況,競争♣∏ ∏格局,市(shì)場(chǎng)的(de)特征等,找到(dào)市(∑β"shì)場(chǎng)機(jī)會(huì)點和(hé©₹)品牌的(de)切入拐點,進行(xíng)定位。在一(yī÷←)些(xiē)競争比較成熟和(hé)激烈的(de)行(xíng)業(yèσ♠≥ ),新産品的(de)介入需要(yào)尋找空(kōng)隙市(shì)場(c≤λhǎng),建立新的(de)市(shì)場(chǎng)區(qū)隔。
比如(rú)當年(nián)的(de)“σ₽>RIO雞尾酒”,“七喜”,“紅(hóng)牛”,λ屬于開(kāi)創新品類的(de)飲料市(↑α©≥shì)場(chǎng)。如(rú)果不(bù)能(néng)開(kσ∏āi)創新品類,就(jiù)要(yào)找到(dào)這(zhèβ'<)個(gè)品類中3-5個(gè)品牌,看↓≥¶ε(kàn)他(tā)們對(duì)于市(shì)場₩→↔"(chǎng)的(de)洞察,從(cóng)♥↔而做(zuò)創新化(huà),比如(rú)茶葉到(dào) ™φ&”茶飲料“,本質也(yě)是(shì)一(y↕≤↕ī)種創新。
5. 利用(yòng)SWOT模型分(fα♣ ēn)析
在現(xiàn)在的(de)戰略規劃,或者品牌定位中≥β,SWOT分(fēn)析算(suàn)是(shì)一(yī)個(gè)衆所₩™≈周知(zhī)的(de)工(gōng)具,來(lái)↕>$☆自(zì)麥肯錫咨詢公司,SWOT包括分(≈♣•fēn)析公司或者品牌初期的(de)優勢(π ÷strengths),劣勢(weaknesses),機(jī)會₹ (huì)(opportunitise)和(hé)威脅(threats)。因此♠'SWOT分(fēn)析本質上(shàng)對(duì)定位,分(f<¥ēn)析內(nèi)外(wài)部條件(jiàn)可(kě)以進行(✔→÷xíng)綜合和(hé)概括,進而分(fēn)析公司組織≠₹≤☆,品牌初期面臨的(de)機(jī)會(huì)和(hé)威脅的(de)一(y&<ī)種方法。通(tōng)過SWOT分(fēn)析,可(kě)以幫助 ←我們把資源和(hé)行(xíng)動聚焦在自(zì)己的(de)強項和(δhé)有(yǒu)最多(duō)機(jī)會(huì)的δ♣↑₩(de)地(dì)方,讓初期品牌變的(de§ )明(míng)朗。
SWOT品牌初期分(fēn)析法共有(yǒu)€φ四步,如(rú)下(xià):
第一(yī)步,分(fēn)析整體(tǐ)市(shì)場(chǎng)γ×環境因素
利用(yòng)各種調查研究方法,分(fēn)析出公司所處于的(de)★♥各種環境因素,即外(wài)部環境和(hé)內(γ<nèi)部能(néng)力。在調查分(fēn)析這(zhè)些(xiē)因素的(de)時(shí)候,不™¥(bù)僅僅要(yào)考慮到(dào) ≤γ公司的(de)曆史,品牌的(de)曆史,還(α"δhái)要(yào)考慮以後的(de)發展。
第二步,構建SWOT矩陣
将調查的(de)出來(lái)的(de)εφ∑各種因素根據輕重緩急或者影(yǐng)響程度等排列方式,☆↔構造SWOT矩陣。在此過程中,将那(nà)些(xiē)對(duì)公司發展有(yǒu)直接₩ €•的(de),重要(yào)的(de),大(dà)量的(±"★de),迫切的(de),久遠(yuǎn)的(de)影 (yǐng)響因素優先排列出來(lái),而将那(nà)些←↑α(xiē)間(jiān)接的(de),次要(yào)>" 的(de),少(shǎo)許的(de),不(bù)☆€急的(de),短(duǎn)暫的(de)影(yǐng)響因素排在後面。
第三步,制(zhì)定行(xíng)動計(jì)劃
在完成環境因素分(fēn)析和(hé)SWOT矩陣的(d☆₩≥e)構造後,便可(kě)以制(zhì)定出相(xià≤≤↓±ng)應的(de)行(xíng)動計(jì)劃,制(zhì)定計(jì)劃α ∞的(de)基本思路(lù)是(shì),發揮優勢因素,克服弱點π↕因素,制(zhì)定機(jī)會(huì)因素,化£ ♠¥(huà)解威脅因素。
第四步,考慮過去(qù),立足當前,著(≠&≥ zhe)眼未來(lái)。
運用(yòng)系統分(fēn)析的(de)綜合分(fēn)析方法,将排列與σβ考慮的(de)各種環境因素相(xiàng)互©™>★匹配起來(lái)加以組合,得(de)出一(yī)系列品牌未來(láε≠i)發展的(de)可(kě)選擇對(duì¥ ©¶)策和(hé)路(lù)線。在做(zuò)SWOT品牌對(duì)比模型的(de)¶←♦時(shí)候,務必加入競争對(duì)手,其次要(yào)從(cóng)多∏•±(duō)維度去(qù)觀察,比如(rú)“市(shλδ★ì)場(chǎng)優劣勢”“公司優劣勢”“供應鏈優劣勢”等不(bù♣™∏§)同的(de)方面。
三、品牌定位的(de)4個(gè)方式
品牌定位的(de)方式有(yǒu)很(hěn)多(duō)種∑≤♥ ,智遠(yuǎn)簡單的(de)說(shuō×"€∑)下(xià)目前市(shì)場(chǎng)主流運用(yòng)的(™§γde)集中方式,分(fēn)别是(shì):産品特點定位,目标市Ω≠₽(shì)場(chǎng)定位,競争考量定位,消費(fèi)γ¶♥≠情感定位。
這(zhè)四種方式分(fēn)别是(shì)對(duì)應于商品不(bù)同&ש的(de)周期:
1. 第一(yī)個(gè)階段
初期可(kě)以使用(yòng)“産品特點定位”,從(c≈¥>óng)産品角度出發,進行(xíng)品牌定位,利用(yòng)産←÷ ¶品本身(shēn)具有(yǒu)的(de)π₩♥∏優勢和(hé)特點,打造品牌産品特征形象。© ∏ε舉例說(shuō)明(míng):比如(rú)認養一(yī)頭牛,産品初期原型,特≠≈≈色關鍵詞是(shì)“自(zì)有(yǒu)牛牧廠(↔♥chǎng)”—康宏牧場(chǎng),擁有(yǒ$™ σu)11000頭荷斯坦奶牛,這(zhè)邊是(shì)商品的(de)原型☆≤≥。
2. 第二個(gè)階段
競争考量定位,從(cóng)競争對(duì)手出發,根據進行(xíng∑∏₽)市(shì)場(chǎng)競争情況,進行(xíng∑←)競争性定位,拉開(kāi)或者拉近(jìn)與競争對(duì)手的(d↕®₹e)距離(lí)。而這(zhè)兩個(gè)階©™'段分(fēn)别針對(duì)于品牌初期,和(hé)導入市±'(shì)場(chǎng)期,導入期的(d₩ ¶∞e)宣傳方式通(tōng)常采用(yòng)與“公關 σ對(duì)比曝光(guāng)”,比如(rú)瑞幸咖&♠★☆啡在定位之後,做(zuò)的(de)第一(yī)步線上(shàng)傳₩α✘播便是(shì)采用(yòng)對(duì)比法。将通(tōng)©×↑稿內(nèi)容的(de)形式,直接對(duì₩÷≤λ)标“星巴克”,這(zhè)樣初期,種子(zǐ)用(≠γ&yòng)戶的(de)心智便會(huì)形成&ε₽,又(yòu)一(yī)家(jiā)咖啡的(de)出現(xiàn),竟然要≈•± (yào)和(hé)星巴克PK。
其實背後本質的(de)手段是(shì),拉近(jìnαβ•₩)兩者的(de)關系,讓品牌快(kuài)速導入市(shπ≥ì)場(chǎng),卡位奪取部分(fēn)用(yòng↔ε)戶心智。競争考量定位也(yě)适用(yòng)于成長(chá←×¶ng)期的(de)行(xíng)業(yè),消費(fèi)者對(duì)于産↑₩₽品有(yǒu)很(hěn)高(gāo)的(d∏¥e)了(le)解,競争越來(lái)越激烈,導緻産品的(de)同質化(huàβ↑ ),因此需要(yào)進行(xíng)競争性品©← 牌定位。比如(rú)在2017年(niánβ₩)的(de)社交電(diàn)商崛起,拼多(duō)多(duō)®↓∑•電(diàn)商崛起,社群電(diàn)商崛起的(de)時(shí)候,這(♥>zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)處于“紅(hóng)利階$段”,那(nà)麽此時(shí)做(zuòσ♣)一(yī)個(gè)平台系品牌,部分(fēn)消費(fèi)者已經對(d↕Ωuì)平台有(yǒu)清晰的(de)認知(zhī)。這(zhè)個(gè)時(shí)段各大(dà)不(bù)相(x≠♠₹₹iàng)同的(de)平台都(dōu)出現(xiàn)了(le),但(d¥ àn)是(shì)商業(yè)模式基本都(dōu)相(xiàng)同,&→<就(jiù)需要(yào)找到(dào)屬于自✔γ(zì)己的(de)消費(fèi)群體(tǐ),差異化(huà≈€λ$)定位人(rén)群。
3. 第三階段
當找到(dào)自(zì)己的(de)用(yòng)戶群體(±☆☆tǐ),在市(shì)場(chǎng)有(yǒu)一(yī)定的Ωα(de)銷量和(hé)聲量的(de)時(shí)候,可(kě)以從(cóng)← 市(shì)場(chǎng)出發,對(duì>≥)品牌進行(xíng)重塑或者再次定位,利用(yòng)空(kōn≤πg)隙市(shì)場(chǎng)或者細分(fēn)市(shì)場(c ♣∏hǎng)的(de)優勢,準确的(de)進↕↑ 行(xíng)市(shì)場(chǎng)區(qū)隔。±★找到(dào)與競争對(duì)手的(de)差異化(huà),利用(yòngα₹∑¶)公關,整合營銷,KOL,廣告等的(de)方式,去(qù)↔™打開(kāi)屬于自(zì)己的(de)群體(tǐ)與 ↑市(shì)場(chǎng)。目标市(shìα♦∏)場(chǎng)定位,也(yě)可(kě↓>♠≠)以用(yòng)于成熟期的(de)行(♥•★xíng)業(yè),比如(rú)快(kuài)消品,消費(fèi©↕♣)者對(duì)于各個(gè)品牌以及商品店(diàn)鋪非常了(↓$σ∞le)解了(le),競争導緻市(shì)場(chǎng)的(de)同質化λ★©±(huà)日(rì)益嚴重,市(shì)<←場(chǎng)這(zhè)個(gè)時(shí)候進入Ω✔細分(fēn)化(huà)的(de)時(↑↔×shí)代,需要(yào)重新界定和(hé)進行(xíng)區(q♣÷®λū)隔。
舉例,這(zhè)兩年(nián)的(de)快(kuài)消品÷÷"↔日(rì)益飽和(hé),去(qù)超市(shì)我們可(kě)以看(¶εkàn)到(dào)展架上(shàng)∏¥Ω擺放(fàng)很(hěn)多(duō)的( 'de)“洗頭膏”。那(nà)麽如(rú)何快(kuài)速讓用(yòng)戶在“洗頭膏”這$$♥Ω(zhè)個(gè)品類中找到(dào)适合自Ω₽↕™(zì)己的(de)呢(ne),就(jiù)需要(yào)重塑心智,做(zu€↓∞≥ò)新品,将新品的(de)定位和(hé)傳統的(de)市(shì)場(€αchǎng)進行(xíng)區(qū)隔。✔€
4. 第四階段
消費(fèi)情感定位,适用(yòng)于行(xíng)業(yè)處于衰✔β退期,産品創新越來(lái)越差,市(shì)場(chǎng)成熟度越來(lδ§§'ái)越高(gāo),品牌之間(jiān)已經形成了(le)各自(zì)↔¥的(de)号召力,每個(gè)品牌的(de)消費(fèi)者都≈β& (dōu)比較固定,這(zhè)個(gè)時(shí)候做(z÷≈☆®uò)一(yī)個(gè)新品牌,就(jiù)需要(yào)考慮γα,“情感營銷”。情感營銷也(yě)可(kě)以稱之為(wèi)“內(nèi)容&"σ營銷”,而內(nèi)容營銷包含短(duǎn)視(shì®∑≤₽)頻(pín),一(yī)圖流,圖文(wén)等,目前已經♥↓₽♠成衆多(duō)品牌的(de)“标配了(le)”。比如(rúε¶$↓)利用(yòng)C2M模式的(de)小(xiǎ₩ <o)仙炖燕窩,将商品做(zuò)輕,抓住用(yòng)戶,與粉絲✘₽互動,線下(xià)營銷等,也(yě)是(shì)我們ε↔ ©做(zuò)初創品牌可(kě)以參考的(de)一(yī)部分(fēn≥←±)。
比如(rú):在衆多(duō)白(bái)酒品≈≥類中,白(bái)酒的(de)創新已經達到(dào↕β"♠)瓶頸,而江小(xiǎo)白(bái)就(jiù)從(cóng)行(xí£φΩng)業(yè)中“用(yòng)戶情感切入”,定位自(♠÷zì)己的(de)群體(tǐ),和(hé)目标場(chǎ♦©§ng)景,利用(yòng)媒介內(nèi)容營銷¶Ωε¶的(de)方式,通(tōng)過微(wēi)博,✔♣<自(zì)媒體(tǐ)快(kuài)速吸引↕δ☆×垂直用(yòng)戶的(de)關注。
四、“12個(gè)”定位方法
如(rú)果想要(yào)讓大(dà)家(jiā)快(k $₽ uài)速記住某一(yī)個(gè)品牌,定位就(j←§iù)是(shì)商品的(de)戰略原點,原點找好(hǎo)市(shì)場(c hǎng)位置,在市(shì)場(chǎng)推廣,P∞R公關,整合營銷的(de)時(shí)候才能(néng)夠更加聚焦。最近(jìn)紅(hóng)遍整個(gè)營銷圈的(de)老(lǎo)鄉(xiα↑₩āng)雞,在開(kāi)始的(de)原點本質是(shì)做(zuò)”≤≈•≥雞肉的(de)輸送”,而在整個(gè)鏈條中,打法采用(yòng)C2M工(g↑↓¶ōng)廠(chǎng)輸送雞肉,聚焦本地(dì)業(yè)務打透,而後實行(δ↑±xíng)快(kuài)速複制(zhì)。
定位的(de)方式有(yǒu)很(hěn)多(duō),智遠(y✔✘σuǎn)大(dà)緻總結了(le)下(xià),按照(zhào)産品特點,£≠₹有(yǒu)4種最為(wèi)常用(yòng)的(de)方法分(×γfēn)别是(shì):利益定位,USP定位,形狀IP定位,首席定位★←÷。
按照(zhào)競争考量維度,可(kě)以采用(yòng)首席定位,比附←&→定位,對(duì)比定位,按照(zhào)目标市(shì)場( ¥→chǎng)劃分(fēn),可(kě)以使用(yòng)消費(fèi)≥"群體(tǐ)定位,市(shì)場(chǎnε≤♦✘g)空(kōng)隙定位,産品類别定位。
按照(zhào)消費(fèi)情感維度,有(¶£ •yǒu)檔次定位,性價比定位,文(wén)化(huà)定位,情感定位。
1. 從(cóng)産品特點維度的(de)三大(dà)定位δ¶¶方式
(1)利益定位
就(jiù)是(shì)根據産品所能(néng)✔$滿足的(de)需求或者提供的(de)利益,解決問(wΩ∏èn)題的(de)程度來(lái)定位,在進行(xíng₩↔σφ)定位的(de)時(shí)候,向顧客傳達單一(yī)∏σ↕的(de)利益還(hái)是(shì)多(duō)重利益,還(hái↓££)是(shì)多(duō)重利益并沒有(yǒu)絕對(duì)的♦✔↑>(de)定論。但(dàn)是(shì)由于消費(fèi)者能(néng)記住Ω'的(de)信息是(shì)有(yǒu)限的(de),往往隻對(duì)某一α∑(yī)強烈訴求,容易産生(shēng)較深的(de)印象,因此,φ∑向用(yòng)戶承諾一(yī)個(gè)利益點的(de)單一(yī)訴求更λ↑能(néng)突出品牌的(de)個(gè)性,獲得(de)成∞∑π功的(de)定位。利益定位,較多(duō)人(rén£ ★)理(lǐ)解成“低(dī)價策略”,其實本質不(bù)是(shì),利益定∑<♦♣位的(de)核心是(shì)“放(fàng)大(dà)商€σδ♠品的(de)某個(gè)價值,而價值的(de)&¶∑✘背後是(shì)一(yī)群人(rén)的(de)痛點”。
比如(rú):洗頭膏領域的(de),去(qù)頭皮屑,用(yòng)∏₹™≠海(hǎi)飛(fēi)絲,頭發健康光(guāng)澤,用(÷®yòng)潘婷。這(zhè)些(xiē)品牌當中的(de)利益點,價α↔¥值點就(jiù)是(shì)“去(qù)頭屑”,“頭發健康光(guāng'©φ←)澤”。
(2)USP定位
USP定位策略的(de)內(nèi)容是(shì)對(du✔∏ ì)商品和(hé)目标消費(fèi)者進行(xíng)研究的(de↓δ←)基礎上(shàng),尋找商品的(de)特點中,最符合消®€費(fèi)者需要(yào)的(de)競争對(duì)手所≠✔♠不(bù)具備的(de)最為(wèi)獨特的(de)部分(fēn)×>。USP定位也(yě)叫,“獨特的(de)銷售主張”,強調某一(yī)個®'(gè)方面,定位模型主要(yào)包含4個(gè)方面: 強調商品的(de)具體(tǐ)特殊功效和(hé)利益。這(zhè)個(gè)特♠ 殊性是(shì)精準對(duì)手無法提出的(de),具有(yǒu)獨特性±✘的(de)。有(yǒu)強勁的(de)銷售力,能(néng)夠影(yǐng)響百萬的(de • ≠)用(yòng)戶甚至于公衆。
USP的(de)創造力在于揭示一(yī)個(gè)商品的(de)£γ∏精髓,并通(tōng)過強有(yǒu)力的(d♦φ$₩e),有(yǒu)說(shuō)服力的(de)證實它的(de)∑∞獨特性,使之所向披靡,勢不(bù)可(kě)擋§ 。比如(rú):感冒,就(jiù)和(hé)白(b¶×>ái)加黑(hēi)。”好(hǎo)由“食用(↕π©yòng)油,高(gāo)溫也(yě)不(bù)會(huì)冒≠×♠煙(yān),這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(shì)品類←π中不(bù)可(kě)替代的(de)。
USP理(lǐ)論的(de)3個(gè)特點:
必須包含特定的(de)商品效用(yòng),即每個(gè)廣告Ω±✘β都(dōu)要(yào)對(duì)消費(fèiΩ')者提出一(yī)個(gè)說(shuō)辭,給消±✘費(fèi)者明(míng)确承諾和(hé)價值∞♥。
必須是(shì)唯一(yī)的(de),獨特的(d πe),是(shì)其他(tā)同類競争産品不(bù)具有(yǒu)或者沒有(y™€Ω↓ǒu)宣傳過的(de)說(shuō)辭。
必須有(yǒu)利于促進銷售,即這(zhè)一(yī₩λ" )說(shuō)辭一(yī)定要(yào)強有(yǒu)力,能$☆≠(néng)找來(lái)數(shù)百萬的(de)大(dà)衆。
(3)形狀定位
目前也(yě)叫做(zuò)IP定位,根據商品的(de)形 &式,狀态定位,這(zhè)一(yī)形狀"φ可(kě)以是(shì)産品的(de)全部₹£®,也(yě)可(kě)以是(shì)産品的(de)一(yī)個(gè)部分ε₹¥(fēn)。在産品的(de)內(nèi)在特性越來(lγ£ái)越相(xiàng)同的(de)今天,産品的(de)形狀IP本身(shφ♥αēn)就(jiù)是(shì)可(kě)形成的(de)一(yī)種市(shìπ )場(chǎng)優勢,有(yǒu)的(de)時(shí)候也(yě)可(kě↔γ)以拉近(jìn)與用(yòng)戶之間(j₹₹iān)的(de)情感鏈接。比如(rú):”白(bái)加黑(hΩβ₽ēi)“感冒藥将”感冒藥的(de)顔色分(fēn)為(wèi)白(bα™ái),黑(hēi)兩種形式”,并以此外(wài)在形式為(™₹'wèi)基礎改革了(le)傳統感冒的(de)服用(yòng)形式。
這(zhè)兩種全新形式本身(shēn)就(jiù)是(shì)該産品的(d₹ ≤e)一(yī)種定價策略,同時(shí)将其名稱命名為(wèi•ε)“白(bái)加黑(hēi)”,也(yě)使這(zhè)一(yī)名稱本£λ身(shēn)就(jiù)表達了(le)品牌的(↓©♥&de)形式特點及訴求點。
2. 從(cóng)競争考量維度的(de)3大(§ ™dà)定位模型
(1)首席定位
首席顧明(míng)思議(yì)就(jiù)是(shì)在同行(xíngε↕)或者同品類中強調自(zì)己是(shì)第一(yī)家(jiā),或者在∑β₩β某個(gè)方面有(yǒu)獨特的(de)π≥€©特色。我們看(kàn)到(dào)很(hěn)多(duō)企業(yè)在廣¥€告中宣傳使用(yòng)“正宗的(de)”,第一(yī)家✘±¶(jiā),市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)≥₽ 率第一(yī),銷量第一(yī),遙遙領先等口↔∑号,就(jiù)是(shì)用(yòng)的(de)&¶首席定位策略。不(bù)過現(xiàn)在從(cóng)廣告法角度,有≈€(yǒu)些(xiē)字眼是(shì)不(bù)允許使用(yòng)的(de© ),在曾經的(de)案例中,比如(rú)我們見(jiàn)過,瓜子(zǐ)二手±☆ε車(chē),遙遙領先。好(hǎo)涼茶,加多(duō)寶,₽ €都(dōu)是(shì)這(zhè)種策略。
(2)比附定位
比附就(jiù)是(shì)攀比名牌,比拟名牌來(lá$ i)給自(zì)己的(de)産品定位,以沾名牌之光(guāng )而使自(zì)己的(de)品牌生(shē<☆©♥ng)輝。通(tōng)常是(shì)通(₩"•∑tōng)過與競争品牌的(de)比較确定自(zì)身(shēn)☆ §市(shì)場(chǎng)地(dì)位Ω↔↑λ的(de)一(yī)種定位策略。其本質是( ™shì)一(yī)種借勢或者反應式定位。借競争者之勢,✔♠襯托自(zì)己的(de)品牌形象。在比如(rú)定位中,參照(zhà¥∑★o)對(duì)象的(de)選擇是(shì)一(yī)個(gè)重要(yà∞£o)的(de)問(wèn)題,一(yī)般都(dōu)是(shì)與隻有(yπ₹ǒu)知(zhī)名度,美(měi)譽度高(gāo)$↕的(de)品牌來(lái)比較,才能(né¥₽ng)借勢擡高(gāo)自(zì)己的(de)身(shē Ωn)價。
比如(rú):瑞辛咖啡,在初期巧妙的(de)運用(yòng)公關的(d∏₹• e)手段,加上(shàng)明(míng)星代言,擡高(gāo)了(le↑¥)自(zì)己的(de)段位,與星巴克坐(zuò)擁β÷≤頭部PK。
(3)對(duì)比定位
對(duì)比定式是(shì)指通(tōng)σ✔過與競争對(duì)手的(de)客觀比較來(lái)确定自(zì)己的(¥πde)定位,也(yě)可(kě)稱之為(wèi)排擠競争對(duì) ♠≈手的(de)定位。在該定位中,品牌初創時(shí)期設法改變競争者≥ε在消費(fèi)者心目中的(de)現(xiàn)有(yǒ∞"♥u)形象,找出其缺點或者弱點,并用(yòng)自(zì☆♦ ¥)己的(de)品牌進行(xíng)對(duì)比,從(cóng)而确σ↓✘δ定自(zì)己的(de)地(dì)位。
前幾年(nián)的(de)止痛藥市(sh'≥<₹ì)場(chǎng),泰諾擊敗“領導者”地(dì)位的(deσ↕Ω)阿司匹林(lín),就(jiù)是(shì)這(zhè)種策略,•α©當時(shí)由于阿司匹林(lín)有(yǒu)潛在引發腸胃微(wēi)量出★₽血的(de)可(kě)能(néng),泰諾就(ji ☆"ù)對(duì)此發起了(le)針對(duì♥←₹)性廣告。還(hái)有(yǒu)農(nóng)夫山(shān)泉t通(t₩÷Ω¥ōng)過天然水(shuǐ)和(hé)純淨水★∞∏(shuǐ)的(de)客觀比較,确定天然水(shuǐ)優于純'¥π•淨水(shuǐ)的(de)事(shì)實★÷♦€,并宣傳停産純淨水(shuǐ),隻出天然水(shuǐβ¶≠),鮮明(míng)地(dì)亮(liàng)出了(le)自(zì)己的(d≥π×₩e)定位,從(cóng)而樹(shù)立專業(yè>βφδ)的(de)健康品牌形象。
3. 從(cóng)目标市(shì)場(chǎng)維度的(de)✔α♠ 3大(dà)定位模型
(1)消費(fèi)群體(tǐ)的(de)定位
該定位也(yě)比較常見(jiàn),直接面對(du☆✔ì)自(zì)己的(de)消費(fèi)群體(tǐ)為(w←∏'✔èi)訴求對(duì)象,突出産品轉為(wè↓←i)該消費(fèi)群體(tǐ)服務,來(lái)獲得(de)目标消費(fèiε')群的(de)認同。把品牌和(hé)消費(fèi)者結合起來(→δ× lái),有(yǒu)利于增進消費(fèi)者的(de)歸屬感,使其産生(shλ♦ēng)“我自(zì)己的(de)品牌”的(de)感覺。比如(rú)經典的(de)哈藥護彤定位“兒(ér)童感冒藥”,百≈$ε事(shì)可(kě)樂(yuè)“青年(nián)一(yī)代←♠♦的(de)可(kě)樂(yuè)”等都(dōu)是(shì)消¶♥Ω費(fèi)群體(tǐ)定位策略的(de)應用(yòng)。
(2)市(shì)場(chǎng)空(kōng)隙定位
顧名思義,指企業(yè)尋求市(shì)場(<Ωchǎng)上(shàng)尚無人(rén)重視(shì)或被競争對(duì→<©∞)手控制(zhì)的(de)位置,使自(zì)己推出的(de)産品适應這★€>←(zhè)一(yī)潛在目标市(shì)場( ↓Ωchǎng)的(de)需要(yào)。企業(yè)做(zuò)出這(zhè¥₽φ©)種決策,對(duì)以下(xià)是(÷λshì)哪個(gè)問(wèn)題要(yào)有(yǒu)足夠的₩&α(de)把握:其一(yī),新産品在技(jì)術(shù)上(shàng)可(απ✔kě)行(xíng),其二按照(zhào)計(jì'π✘<)劃價格水(shuǐ)平,經濟上(shàng)是(shì)可(kě>>≥)行(xíng)的(de),其三,有(yǒu)足夠的(de)消費(β fèi)者。如(rú)果上(shàng)面3個(gè)問(wèn)題是(shì©ε←)肯定的(de),則可(kě)在這(zhè)個(gè)市(shì)場(chε ǎng)空(kōng)擋進行(xíng)填空(kōng)補缺¥↑,核心關鍵是(shì)創造或者開(kāi)拓一(yī)個(g₩ε∑ è)極好(hǎo)的(de)市(shì)場(chǎng)空(kōng)白(≤π×bái)地(dì)帶,市(shì)場(chǎng)空(kōn₽ g)擋定位才能(néng)獲得(de)極大(dà)的(de)成功。
(3)産品品類定位
這(zhè)種定位就(jiù)是(shì)與某些(xiē)知(zh←§←ī)名而又(yòu)屬司空(kōng)見×"(jiàn)慣類型的(de)産品做(zuò)出明(m↕≤$íng)顯的(de)區(qū)别,給自(zì)≤λ己的(de)産品定為(wèi)與之不(bù)同的(> de)另類,這(zhè)種定位也(yě)可(€©γkě)以稱之為(wèi)與競争者劃定界限的(deβφ)定位。比如(rú)“七喜汽水(shuǐ),宣傳是(shì)”€£§¥非可(kě)樂(yuè)“型飲料,還(hái)能(néng)§∑代替可(kě)口可(kě)樂(yuè)和(hé)百事(shì)可(kě)樂(y™¥αuè)的(de)消涼解渴,然後突出兩個(gè)“樂(yuè)”的(de)區(α ≤qū)别。還(hái)有(yǒu)“茶派”,茶類輕飲料,本質就( jiù)是(shì)品類創新的(de)異類定位,在存量市(shì)場αφ(chǎng)中去(qù)撬動自(zì)己的(de)消費(fèi)新群體♣↕(tǐ)。
4. 從(cóng)消費(fèi)情感出發的(de)4大§↑(dà)定位模型
(1)檔次定位
顧名思義,圈層,隻做(zuò)部分(fē↓•©&n)群體(tǐ)。按照(zhào)品牌在消費(f<>∏èi)者心中的(de)價值高(gāo)低(dī)可(kě)将✔£品牌分(fēn)為(wèi)不(bù)同的(dΩ↑e)檔次,如(rú)高(gāo)檔,中檔和(hé)低δ↔(dī)檔,不(bù)同檔次的(de)品牌帶給消費(fèi)者不(bù)同₹★→的(de)心理(lǐ)感受和(hé)情感體(tǐ)驗。比如(rú)香奈兒(ér),勞力士,浪琴,江詩丹頓,能(néng)給消費±≠πβ(fèi)者獨特的(de)精神體(tǐ)驗和(hé)表達“高(gāo)貴”,成≤就(jiù),完美(měi),優雅“的(de)形象和(h≥εβ×é)地(dì)位。
(2)性價比定位
跑量首選,即結合對(duì)照(zhào)♦λ×質量和(hé)價格來(lái)定位。質量和(hé)價格通(tōn✘≈ g)常是(shì)消費(fèi)者最關注的(de)要(yφ₽≥ ào)素,而往往是(shì)相(xiàng)互結合起來(lái)綜合考φ"慮的(de)。但(dàn)不(bù)同的(de)消費(fèi)者&∑側重點不(bù)同,如(rú)果選購(gòuβε♦♣)的(de)目标市(shì)場(chǎng)是(shì)≈φ中等收入的(de)理(lǐ)智型的(de)購(gòu)買者,則可("≤♦Ωkě)定位為(wèi)“物(wù)有(yǒu)所≈☆✘↕值”的(de)産品,作(zuò)為(wèi)與“高(gāo)質♦∏高(gāo)價”或者“物(wù)美(měi)價廉”相(xiàng)對(duì≥σ±)立的(de)定位。早些(xiē)年(nián)的(de)戴爾直銷模式,現(xiàn)在的(de)¶∞“小(xiǎo)米”,降低(dī)了(le)成本,并将降低(dī)的(de)★∞ε¶成本讓利給顧客,因而讓人(rén)覺得(de)厚道(γε§dào)。
(3)文(wén)化(huà)定位
将文(wén)化(huà)融入人(rén)品牌,形成文(wén)化(huà↔'↔₽)上(shàng)的(de)品牌差異,這(zhè)種ε₽>文(wén)化(huà)定位不(bù)僅可↔₽★λ(kě)以大(dà)大(dà)提升品牌的(de)調性,而且可(kě)以使±♠£品牌形象更加的(de)獨具特色。比如(rú):早些(xiē)年(nián)的¶β£∏(de)”小(xiǎo)糊塗仙”酒,糊塗文(wén)化(hu±↓à)的(de)定位,也(yě)是(shì)蜂蜜一(♥↑®yī)時(shí),金(jīn)立福酒的(de)“福文(wén)化(huà)γ ÷作(zuò)為(wèi)品牌內(nèi)涵≤↕×,也(yě)與老(lǎo)百姓的(de)”福文(wén)化(huàσ♦)“心理(lǐ)恰巧平衡和(hé)對(duì)稱,使金(jīn)六福品牌迅速"≠✔β崛起。文(wén)化(huà)可(kě)以借力于”供應鏈“,産品産地(dì),創始人β★(rén)背景,原材料的(de)制(zhì)作(zuò)等可₹σ¶α(kě)以多(duō)維度考究選擇。
情感定位:
該定位指的(de)是(shì)運用(yòng)産品直接或者間(jiān)接↑•地(dì)沖擊消費(fèi)者的(de)情感體(tǐ)驗而±×進行(xíng)定位,用(yòng)恰當的(de)情感喚起β♦消費(fèi)者內(nèi)心深處的(de)認同和(hé)共鳴感,适§δ用(yòng)和(hé)改變消費(fèi)者的(de)心理(l≠δ₹ǐ)。比如(rú):江小(xiǎo)白(bái)文(wén)化(huà),就(↕≥∑jiù)是(shì)充分(fēn)的(de)利用(yòng)™Ω了(le)酒桌的(de)場(chǎng)景,延伸出來(lái)心中的(de)<®&”痛點“,從(cóng)內(nèi)容的(de)狀态進行(•±xíng)表述出來(lái)。前幾年(nián)美(měi¥β $)加淨護手霜就(jiù)像”媽(mā)媽(mā)的(de)手一(yī)樣 ↔ 溫柔“,其實還(hái)有(yǒu)麗(★α♠lì)珠得(de)樂(yuè)的(de)”其實男(nán)人(rλ★$←én)更需要(yào)關懷“也(yě)是(shì)情感定位策略的(de)巧妙運•α®™用(yòng)。
品牌定位的(de)方法對(duì)應品牌發$$®≤展的(de)量級,當然也(yě)不(bù)是(shì)絕對(duì),比如π£ (rú)利用(yòng)市(shì)場(chǎng)空(kōng)→→β隙定位,在未來(lái)也(yě)未必隻做(zuò)那(nà)一(yī €)個(gè)空(kōng)隙的(de)地(dì)方,所有(yǒu)的(d₹≥♣Ωe)初創前期定位,都(dōu)是(shì)為(wèi)了(le)更好≥≈ (hǎo)的(de)打開(kāi)市(shì)場(chǎng),曝¶δ光(guāng)品牌。
五、6種品牌定位策略
我們了(le)解了(le)品牌的(de)定位方法論π←φ還(hái)不(bù)行(xíng),還(hái)要(yào σ♦)懂(dǒng)得(de)利用(yòng)不(bù)同₹'的(de)策略,策略的(de)目的(de)前期是(shì)更聚焦的(de)§ ☆找到(dào)屬于自(zì)己的(de)核心用(yòng)戶群體(tǐ↔•)。藍(lán)杉小(xiǎo)編大(dà)緻總結一(&♦€×yī)下(xià),這(zhè)6個(gè)維度,更能(néng)讓初創品©$σ≠牌得(de)以塑造,找到(dào)未來(lái)1-2年(nián)™π內(nèi)的(de)戰略發展方向:
1. 心理(lǐ)迎合策略
目的(de):使品牌的(de)心理(lǐ)定位于相(xiàng)應的(de≥¶₽)商品的(de)功能(néng),利益相(xiàng<☆≤♥)匹配。消費(fèi)者的(de)認同和(hé)共鳴↑φ∑↓是(shì)商品銷售的(de)關鍵,定位需要(yào)掌握消費≈∞(fèi)者的(de)心理(lǐ),把握消費(fèi)者購(εgòu)買動機(jī),激發消費(fèi)₽ ®者的(de)情感,不(bù)失時(shí)機&πσ(jī)的(de)進行(xíng)市(shì)場÷α(chǎng)調查。成功的(de)定位一(yī)般都(dōu)是(shì¥Ω•)簡單明(míng)了(le),抓住要(yàoΩ✘)點,不(bù)求說(shuō)出商品全部的(de)有( ©↓yǒu)點(但(dàn)也(yě)要(yào)以産品$Ω↑ 真正的(de)優點為(wèi)基礎),但(dàn)求說(sh↕₽Ωuō)出異點。
我記得(de)有(yǒu)一(yī)個(gèσ←÷ )公司的(de)廣告詞是(shì)“留你(nǐ)10塊錢(qián),也(•<yě)留下(xià)了(le)你(nǐ)的(d®←♣e)痔瘡”,就(jiù)是(shì)一(yī)種以創造性方π↑✔式傳達了(le)“便宜又(yòu)有(yǒu)效”的(≤♣☆de)定位,其次還(hái)能(néng)引起消費÷←ασ(fèi)者共鳴。再者定位必須是(shì)消費(fèi)者可(kě)以切身(shēn)感受到(d< >ào),而不(bù)是(shì)自(zì)嗨,如(rú)不(bù)能(néng£&)讓消費(fèi)者作(zuò)為(wèi)評定品質的(dα♣e)标準,定位就(jiù)失去(qù)了(le)核心的(de)意義。事(shì)實上(shàng),消費(f>©èi)者認知(zhī)和(hé)選購(gòu)某個(gè)品牌的(de)商♥"ε₩品,可(kě)能(néng)處于理(lǐ)性,但(dàn)也(yě)可(k ¥₩≈ě)能(néng)出去(qù)感覺(比如(rú)味道(dà £o)),還(hái)可(kě)能(néng)因為(wèε± i)感情的(de)共鳴。
甚至于VI,直覺的(de)喜歡,對(duì)于不(b₹✘ ù)同的(de)産品,我們可(kě)以根據目标市(≈π ∞shì)場(chǎng)的(de)不(bù)同,通(tōng)過§<↕ 透視(shì)該市(shì)場(chǎng)消費(fèi)者的(de)消→δ費(fèi)心理(lǐ),采用(yòng)不(bù)同的(de)定位。
2. 審視(shì)品牌環境
目的(de):使品牌定位和(hé)公司優勢相(xiàng)結'÷∏₹合。
藍(lán)杉小(xiǎo)編認為(wèi),初創型的(de✔"×)公司肯定會(huì)遇到(dào)這(zhè)種情況,你✔¶∏β(nǐ)們公司有(yǒu)優勢嗎(ma)?沒有(yǒu)?,怎麽辦, ♠✔就(jiù)要(yào)從(cóng)産品的(de¥↕)供應鏈入手。首先,産品上(shàng),受品牌産品有(yǒu)用(yòng)性等因素的(d←'e)限制(zhì),品牌定位應有(yǒu)所區(qū)别✔☆¶。有(yǒu)的(de)産品使用(yòng)範圍大(dà),可(kě)以®£α以品牌的(de)不(bù)同定位滿足不(bù)同消費(fèi)者的(de)不✔α∞♦(bù)同需求。如(rú)在白(bái)酒市(shì)場(chǎng)上(shà✘>₩ng),既有(yǒu)茅台,又(yòu)有(yǒu)為(wèi)普通(®σ£tōng)百姓所鐘(zhōng)愛(ài)的(d™≥£e)二鍋頭。但(dàn)也(yě)有(yǒu)些(xiē)産品使用(yòng)♠σ局限性較大(dà),如(rú)家(jiā)庭洗碗用(yòng)的(de)白(bλ¥ái)潔布,你(nǐ)無論如(rú)何都(dōu)難以使它與”高≠&(gāo)檔”結緣。這(zhè)就(jiù)是(shì)說(shuō),産π↕♣品本身(shēn)的(de)用(yòng)途決定了(β<&le)無論如(rú)何通(tōng)過品牌宣傳訴求的(de)提升都(π€dōu)難以使品牌标定下(xià)的(de)産品成為(w₽ èi)”高(gāo)檔”。
因此,品牌定位必須考慮産品本身(shēn)的(de)特點,突出✘↓←産品特質,使之與消費(fèi)者需求相(xià↑σ≥ng)匹配。
3. 創造品牌的(de)差異
目的(de):尋求差異點,提煉個(gè)性。
我們應該需要(yào)注意的(de)是(shì),從(cóng×♥±&)競争角度分(fēn)析競争者的(de)定位信β≥息,是(shì)為(wèi)了(le)赢得(de)與競争産品的(de)比較優勢 ≈,而這(zhè)種比較優勢是(shì)針對(¥ ♣duì)同一(yī)顧客群的(de),所以,隻有(y↓≠γǒu)目标市(shì)場(chǎng)與本品牌≥↕σ相(xiàng)同或者相(xiàng)似的(dπ×εe)競争者定位信息才對(duì)品牌有(yǒu)價值。不(bù)少(shǎo)産品已經進入“同質化(huà)”時(shí)代,産↕₩"品內(nèi)在差異很(hěn)難找到(dào),怎麽辦?最簡單的(de)方式,就(jiù)是(shì)看(kàn)誰先說(shuō♠→₽↕)出來(lái)了(le),你(nǐ)敢說(shu≠$ ō),你(nǐ)就(jiù)迎合了(le)消費(fèi)者,自(zì)己就(j$♣iù)容易成功。比如(rú)娃哈哈和(hé)樂(yuè)百氏純淨↑≥★水(shuǐ),據資料記載,其實都(dōu)經過了(l γγe)27層精華,但(dàn)是(shì)娃哈哈沒說(✔≥λ✘shuō),樂(yuè)百氏把它給說(shuō)了(lα≥™e)出來(lái),而獲得(de)了(le)消費(fèi)者的(de)β€✔認同。
總之,要(yào)善于分(fēn)析競争者定位信息,尋求差異點↑≥♠,初期可(kě)能(néng)看(kàn)不(b★₽₽ù)到(dào),3-5年(nián)便是(shì)成功最重要(yào)的(∑₩↔de)因素了(le)。
4. 擊中消費(fèi)者心弦
目的(de):輸送差異點,展露個(gè)性。
這(zhè)裡(lǐ)需要(yào)注意一(yī)點,就(jiù÷¥∏∞)是(shì)品牌定位一(yī)定要(yào)與目标市(shì)©÷↔場(chǎng)個(gè)性化(huà)需求相(xià≤§♥ ng)吻合,比如(rú)許多(duō)洗₹©≥衣粉的(de)品牌定位就(jiù)比較籠統的(de)說(shuō)去Ω £(qù)污能(néng)力強,從(cóng)而使産品變得(de)“千牌一(yī∏✔↑☆)面”。在這(zhè)樣的(de)品牌面前,消費(fèi)者由于無£λ"從(cóng)比較,往往就(jiù)感到(dào)₹•≠₹無所适從(cóng),研究其背後原因也(yě)沒有(yǒu)結合特定目标市(s$÷®↓hì)場(chǎng)定位是(shì)其中一(yī)個( <±gè)重要(yào)的(de)因素。應該說(shuō),品牌定位後的(de)商品是(shì)為(wèi®•)特定消費(fèi)者群量定做(zuò)的(de)産物(wù),品牌€應該牢牢抓住這(zhè)部分(fēn)消費(f"ε→èi)者,沒有(yǒu)必要(yào)也(yě)不(bù¥≤β£)可(kě)能(néng)通(tōng)過奢望,Ω¥通(tōng)過品牌定位去(qù)吸引目∞☆×标市(shì)場(chǎng)上(shàng)所以×<£↔的(de)顧客。
個(gè)性化(huà)的(de)産生(shēng),有(yǒu)其個(gè§♣)性化(huà)的(de)價值主張所在。
5. 凝練品牌定位概念
目的(de):建立品牌形象。
品牌定位理(lǐ)念是(shì)品牌定位的(de)靈魂,它是(shì)公 α≠司通(tōng)過品牌定位活動力圖傳達給消費(f♦γ$èi)者的(de)一(yī)種概念。比如(rú)前幾年(nián)紅(hóng)桃K的(de)定位理(lǐ¶ε™)念就(jiù)是(shì)“高(gāo)效,¥✘♥≈快(kuài)速,獨一(yī)無二”。品牌定位理(lǐ)念借助質量定位,功能(♣↓>néng)定位,包裝定位,渠道(dào)定位,價δ≠©格定位,廣告定位等幾個(gè)方面得(de)以實現(xiàn),消費(fèi♠λ)者也(yě)是(shì)從(cóng)上(shàng)面來(lái)了α♦(le)解和(hé)接受一(yī)個(gè)新品牌§♥∏&的(de)定位理(lǐ)念的(de)。一(yī)般來(lái)說(shuō),品牌定♣'∞位理(lǐ)念是(shì)附帶在一(yī)定₽ 的(de)品牌定位方式之上(shàng)的(de),而品牌定₽δ£位方式則通(tōng)過質量,功能(néng),公關,廣告等↕γ™多(duō)方面的(de)一(yī)個(gè)或者多(duō)個(gè)£π↑組合表現(xiàn)出來(lái)。
比如(rú)勞斯萊斯的(de)尊貴,王者,至尊等,都(dōu)是(φ'φshì)從(cóng)綜合維度進行(xíng)傳達,另外(wài)還(hái)✔需強調品牌定位理(lǐ)念形成後,如(rú)果得(de)♠φε↕到(dào)市(shì)場(chǎng)認可(kě),盡量不∞∞§(bù)要(yào)對(duì)定位随意調整。
6. 傳遞品牌定位
目的(de):提升品牌形象
最初品牌定位能(néng)否在消費(fèi)者以及社會(huì★≠)公衆中樹(shù)立預期的(de)品牌形象,實現(∏★xiàn)品牌和(hé)目标市(shì)場(chǎngλ∏§)的(de)有(yǒu)效對(duì)接,使品牌獲得(d≤≥÷e)增值,定位傳播起到(dào)重要(yào)的(de)作(zuò)用(yòn↑Ω♥±g)。定位傳播的(de)目的(de)隻有(yǒu)兩個(gè):一(yī)是≈§(shì)希望消費(fèi)者相(xiàng)信什(shén)麽?二是(shì↔♠)憑什(shén)麽使他(tā)們相(xiàng)信。比如(rú)“舒膚佳”,它希望消費(fèi)者相(xiàng)↔φ₽信“舒膚佳”有(yǒu)殺菌和(hé)防★☆止細菌再生(shēng)的(de)功能(néng),通(♥→tōng)過宣傳它是(shì)中華醫(y→γī)學推薦的(de)産品,用(yòng)權威使人(rén)不(bù)得>(de)不(bù)信其産品的(de)這(zhè)些(xiē)功能(néng)。δ&₩"
六、4種方法,防止初期品牌錯(cuò)位
我想你(nǐ)應該見(jiàn)過很(hěn)多(duō)的(de)初創÷≤✔品牌,在前期都(dōu)是(shì)4不(bù)像,你(nǐ)說(shuō)它λ®×←優勢,确實存在,你(nǐ)說(shuō)他(tā)有(≥₩¥βyǒu)劣勢,也(yě)是(shì)一(yī)大('£≈dà)堆,讓人(rén)不(bù)覺得(de)它的(de)差異到(dào)底₽≤∞φ在哪裡(lǐ),不(bù)溫不(bù)火(↑₩♥huǒ),這(zhè)是(shì)最難受的(♣←®de)。
1. 四種典型錯(cuò)位
(1)混淆定位
這(zhè)是(shì)最典型的(de)錯(cuò)位現(x¶↔iàn)象了(le),也(yě)是(shì)最普遍的(de)。即∏≠>品牌特征太多(duō),或者品牌初期定位太過于頻(pín)繁,使購(π ±gòu)買者對(duì)品牌形象感到(dào)困惑。有(yǒu)的(de)把廣告語當成定位,有(yǒu)的(de)÷±±把形象IP當成定位,有(yǒu)的(de)把公司理(lǐ)念當做(zuò)定位>♣,一(yī)切都(dōu)是(shì)白(bái)扯。品牌的(de)拉鋸戰在于起盤後的(de)5個(gè)月(yuè),σ₩™甚至于開(kāi)始做(zuò)PR公關的(d πe)時(shí)候,如(rú)果混淆,你(nǐ)會(huì)發現(xiànδ )連宣傳都(dōu)找不(bù)到(dào)頭,隻能(néng)一(y♣¥ī)味的(de)發通(tōng)稿。
(2)可(kě)疑定位
這(zhè)種錯(cuò)位更可(kě)惡,γ↔γ也(yě)就(jiù)是(shì)公司對(duì)自(↓ →€zì)己的(de)産品特征,價格或者宣傳方面所做(zuò) ↔的(de)一(yī)切工(gōng)作(zuò)不(bù)能(néng)讓消ε©費(fèi)者信服,消費(fèi)者認為(wèi)你(nǐ)在吹牛或者撒謊。→±就(jiù)拿(ná)牛奶來(lái)說(shuō),有(yǒπ₽↔u)一(yī)段時(shí)間(jiān),不(bù)少←<₹(shǎo)品牌都(dōu)把自(zì)己定位在“新鮮”上(shàng)♣δ©面,看(kàn)上(shàng)去(qù≤&)這(zhè)個(gè)定位不(bù)錯(cuò),确實符合牛₽♥∑奶産品特征和(hé)消費(fèi)者的(de)需求。但(dàn)問(wèn)題是(shì),在這(zhè)個(gè)定位下(x ©®ià)面所做(zuò)的(de)工(gōng)作(zuò)卻不(bù)盡$©®∏人(rén)意。
(3)過份定位
與上(shàng)面兩者相(xiàng)比,這(zhè)個(gè)定位β±還(hái)算(suàn)好(hǎo)些(xiē),但(dàn)可(kě) ♥€能(néng)導緻的(de)後果是(shì),白(bái)白(báε>i)丢失很(hěn)多(duō)的(de)市(sh♣¶ì)場(chǎng)機(jī)會(huì),過分(fēn)定位就✔λ(jiù)是(shì)指對(duì)品牌認同過于狹窄,不(b€☆ù)利于産品線延伸或者品牌延伸。假如(rú):“奔馳就(jiù)是(sh↓↔♥ì)高(gāo)品質轎車(chē)”,索尼就(jiù)是≥ ±(shì)高(gāo)品質彩電(diàn),雀巢就(jiù)是(shì™ ★)高(gāo)品質咖啡,耐克就(jiù)是(shì)高(gāo €")品質運動鞋,你(nǐ)覺得(de)這(zhè)種定位有(y¥☆÷€ǒu)競争力嗎(ma)?答(dá)案是(shì)不(bù)言而喻, ✔你(nǐ)懂(dǒng)的(de)。
(4)不(bù)充分(fēn)定位
這(zhè)可(kě)能(néng)是(shì)離(lí)正确π€的(de)定位最近(jìn)的(de)一(yī)種錯(cuò)位現↓•≤"(xiàn)象。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō≤>),定位的(de)方向沒錯(cuò),隻不(bù)過定位不(b♣δ§∏ù)夠充分(fēn)而導緻購(gòu)買者沒有(≤γyǒu)真正意識到(dào)品牌的(de)獨特之處,對(d☆€uì)品牌隻有(yǒu)一(yī)種模糊的(de)概念。比如(rú)一(yī)個(gè)殺菌産品把自(zì)己定位成預×≤✘防細菌的(de),在比如(rú)智遠(yuǎn)經曆的(de★π∞)2017年(nián)社交電(diàn)商平≠€§台大(dà)戰,頭部的(de)雲集微(wēi)店(diàn)起來(l™ái)後,好(hǎo)像貝店(diàn),看☆₹(kàn)著(zhe)和(hé)雲集重合度很(hěn)高(gāo),這(z<♠hè)就(jiù)是(shì)最難受的(de)不 '(bù)充分(fēn)定位,本質找不(bδ♦¶"ù)到(dào)差異的(de)地(dì)方。而當時(shí)的(de)“環球捕手”則走∏±↔♦起了(le)另一(yī)個(gè)賽道(dào&∞),高(gāo)品質的(de)會(huì)員(yuán)制(zhì)平台>↔×®,盡管不(bù)提發展如(rú)何,至少(shǎo)在定位戰< 略原點是(shì)值得(de)我們學習(xí)的(de)。
2. 如(rú)何防止錯(cuò)位
(1)以消費(fèi)者為(wèi)導向
定位不(bù)是(shì)給老(lǎo)¥₩$闆看(kàn)的(de)東(dōng)西(xī),而是(shì)面對(duì)™"♥ 目标客戶保證的(de)一(yī)種承諾,因此,≠β✔自(zì)己的(de)定位必須讓目标客戶切☆↔β÷身(shēn)感受到(dào)。比如(rú)“海(hǎi)飛(fēi)絲”的(de)去(γ Ωqù)屑,寶馬的(de)“駕駛樂(yuè)趣λ©¥∏”等,如(rú)果自(zì)己的(de)目标顧客無法感受到(∏✘dào)自(zì)己的(de)定位,那(nà)麽久意味著(zhe),與目←↕标顧客利益不(bù)相(xiàng)關,可(kě)能(néng)成為±(wèi)空(kōng)中樓閣,中看(kàn)不(bù)±§中用(yòng)。因此,在定位的(de)過程中,一(yī)定要(yào)反複提問(w♠èn)兩個(gè)問(wèn)題:“是(shì)否與目标♦β顧客的(de)利益相(xiàng)關”,“目标顧客是(shì)©♦ •否能(néng)夠切身(shēn)感受到(dà'♠₹o)?,如(rú)果答(dá)案是(shì)否✘'定的(de),就(jiù)必須要(yào©♥)更換。
(2)以産品優勢為(wèi)基礎
很(hěn)多(duō)人(rén)談品牌的(de)時(shí)候,都(dōu™>₩$)是(shì)漫無邊際,星馬天空(kōng)∏•,很(hěn)容易脫離(lí)真正的(de)優勢,≈↕如(rú)果确實找不(bù)到(dào)優勢的(de)時(÷£©shí)候,思考下(xià),做(zuò♣←¶✔)這(zhè)個(gè)品類當中的(de)某個(®&±gè)商品,自(zì)己的(de)核心賣點是(shì)什(sh&∞"én)麽?如(rú)果你(nǐ)講不(bù)出一(yī)個(gè)φ α&核心的(de)賣點,即使找咨詢公司沒他(tā)們也(yě)沒法給你(n∑¥ ǐ)編一(yī)個(gè)好(hǎo)聽(tīnσ♠©₩g)的(de)故事(shì)。比如(rú):“褚橙”,都(dōu)是(shì)橙子(zǐ),他(t✔≥©ā)的(de)故事(shì)就(jiù)是(shì)創始∑δ人(rén)和(hé)供應鏈産地(dì),這(zhè)就(jiù)夠了(le)φ↕♠φ,這(zhè)兩個(gè)足以成為(wèi)情←懷和(hé)賣點。
(3)以競争區(qū)隔為(wèi)标準
其實,真正的(de)品牌就(jiù)是(shì)要(yào)與你(nǐ)的(d∞✔÷e)競争對(duì)手“背道(dào)而馳”,而不(bù)是(shì)它做(→¥zuò)什(shén)麽,你(nǐ)做(zuò)什(shé✔σn)麽,最後把自(zì)己搞的(de)崩潰。你(nǐ)說(shuō)東(dōng),我說(s↔± ™huō)西(xī),你(nǐ)說(shuō)二,我✘γ↔說(shuō)一(yī),這(zhè)樣才能(néngε€φ)凸顯自(zì)己的(de)競争優勢,跟随别人(rén)定位,肯εα$ 定沒有(yǒu)好(hǎo)的(de)下(xià™™↓)場(chǎng)。因為(wèi)企業(yè)品牌總監或者負責人(rén)給自(z™$★¶ì)己品牌定位時(shí),一(yī)定要(yào)注意獨特性,反問(wèn∏&↕&)自(zì)己“我們的(de)定位和(hé)競争對(duì)手相( •≥xiàng)比是(shì)否夠獨特?,這(zhè)種獨特雖然不(bù&↑↔✘)是(shì)獨一(yī)無二,但(dàn☆↓÷≠)必須和(hé)競争對(duì)手能(né™¶↓¶ng)夠有(yǒu)效的(de)區(qū)分(fēn)。
(4)以資源保證為(wèi)後盾
這(zhè)是(shì)考慮更長(chán←₩&g)遠(yuǎn)的(de)利益的(de'α↓↔)舉措,也(yě)就(jiù)是(shì←≥↑)說(shuō),自(zì)己可(kě)以通(tōng)過認真★"≈♥,周密的(de)思考後确認一(yī)個(gè)産品定位,就(¥≈¶jiù)要(yào)為(wèi)這(zhè)個(gè)定位投資&₽€&足夠的(de)資源,在自(zì)己的(de)目标客戶的(d →e)長(cháng)期記憶裡(lǐ)面鞏固這(zhè)個(gè)☆♥®定位。如(rú)果哪一(yī)天,有(yǒu)别的(de)品牌超過你(nǐ),那(nγ≠€à)麽自(zì)己的(de)市(shì)場(chǎng)份額可(kě)能" ♥(néng)就(jiù)會(huì)下(xi↔©☆à)降了(le)。
在這(zhè)方面可(kě)以學習(xí)下(xià)汽車(≤Ω↑ chē)行(xíng)業(yè)每次出新車(chē)的(de)産品™×"<定位,比如(rú)沃爾沃,大(dà)家(jiā)都(dōu)知(zhī)道(d♥©ào)沃爾沃的(de)定位是(shì)安全。但(dàn)是(shì)大(dà)家(jiā)也(yě)知(zhī)<←<道(dào),哪個(gè)車(chē)敢做(zuò)“不(bù)安全呢(€♣¶£ne)”,無論是(shì)奔馳,寶媽(mā),奧迪,大(dà)家(jiā)肯₽§↕♥定要(yào)把自(zì)己的(de)車(c×hē)做(zuò)的(de)更加安全,那(nà)麽,沃爾沃既然定λ♦¥✘位了(le)所有(yǒu)汽車(chē)要(yào)做(zuò)的(d©♥♦e)事(shì)情,到(dào)底如(r♥∑ú)何支撐和(hé)鞏固的(de)呢(ne)?
細心的(de)朋(péng)友(yǒu)♥π≤可(kě)以看(kàn)到(dào),他(tā)們在公關傳播上(s$σhàng),做(zuò)足了(le)功課,比如(★€rú)轎車(chē)有(yǒu)多(duō)少(shǎo)個(gè)安全氣囊才Ω↓算(suàn)安全,一(yī)般是(shì)ε 2個(gè),好(hǎo)的(de)車(chē)4個(gè),或♣♠φΩ者6-8個(gè),但(dàn)沃爾沃呢(ne★α×)?你(nǐ)可(kě)以搜一(yī)下(xià),27個(g☆→™↓è)。這(zhè)就(jiù)是(shì)定位當中,做(zuò)到(dào)極緻,試≠¶®想下(xià),世界上(shàng)哪個(gè)車(chē)能(néng)¶®σ™做(zuò)到(dào)這(zhè)個(gè)地(dì★λ)步?成了(le)自(zì)己最具有(yǒu)殺傷力的(de)賣σ<✔點。
但(dàn)是(shì)至少(shǎo)在自(zì)己業(yè)務原點有♠☆≤∑(yǒu)清晰規劃,不(bù)做(zuò)定位的(d>≥γe)品牌,在後續公關,市(shì)場(chǎng),獲客,投放(fàng)上(©™εshàng)面就(jiù)無法做(zuò)到(dào)調性©"↔一(yī)緻,業(yè)務宣傳不(bù)聚焦就(jiù)會(huì) ∞↑給競争對(duì)手帶來(lái)很(hěn)多(duō)機§≈π©(jī)會(huì)。